Términos y condiciones de compra

1. General

Las presentes condiciones regulan la compra de cursos y PDFs descargables (productos digitales) realizadas a través de carrotadventure.com por usuarios mayores de edad o, en su caso, con el consentimiento expreso de sus tutores legales. El proceso de compra implica la aceptación sin reservas de estos términos.

2. Registro y cuenta de usuario

Para adquirir productos es necesario disponer de una cuenta de usuario. Usted se compromete a facilitar datos veraces y mantener la confidencialidad de su contraseña, haciéndose responsable de todo uso que se realice desde su cuenta.

3. Proceso de compra y pago

• Tarjeta a través de Stripe: la transacción se realiza en la pasarela segura de Stripe, sin que almacenemos datos de tarjeta en nuestros servidores.
• Transferencia bancaria: el pedido queda en estado pendiente hasta la confirmación del ingreso. Una vez confirmado, se activa el acceso.

Los precios mostrados incluyen el IVA correspondiente según la normativa vigente en España.

4. Entrega y entrega de productos digitales

Tras la confirmación del pago (inmediata para tarjeta; a la recepción para transferencia), los productos quedan disponibles en el área de cliente del usuario y/o se envían los enlaces de descarga o acceso por email. En caso de incidencia, contactar con soporte.

5. Derecho de desistimiento

De conformidad con el art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de suministro de contenidos digitales que ya hubieran sido suministrados totalmente con el consentimiento expreso del consumidor. No obstante, evaluaremos reembolsos de manera individual en casos justificados dentro de los primeros 14 días y sin abusos evidentes de uso.

6. Licencia de uso del contenido

Mediante la compra usted adquiere una licencia de uso personal, no transferible y no exclusiva, para utilizar el material adquirido con fines educativos privados o en el aula. Queda expresamente prohibida la reventa, distribución pública, alquiler o sublicencia del contenido adquirido sin autorización escrita.

7. Modificaciones y actualizaciones

Podemos actualizar de forma ocasional el contenido de los cursos o las presentes condiciones. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas por email o en la web con antelación razonable.

8. Resolución de conflictos

Ante cualquier disputa, las partes intentarán resolverla amistosamente. De no ser posible, ambas se someten a los juzgados y tribunales competentes según la legislación española y la Unión Europea. Asimismo, el consumidor dispone de la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.